Pourquoi il n’y a plus de code ni de mot de passe FreeWifi Secure

Il n’existe pas de code ni de mot de passe FreeWifi Secure à retrouver. Ce réseau identifiait les abonnés Free Mobile grâce à leur carte SIM, sans rien à saisir, et Free l’a définitivement arrêté le 1er octobre 2025. Si une page ou une fenêtre vous réclame aujourd’hui un identifiant ou un mot de passe pour un réseau portant ce nom, il ne s’agit pas d’un service de Free : n’y entrez rien.

Voici comment fonctionnait FreeWifi Secure, ce qu’il faut faire d’un réseau encore enregistré sur votre téléphone, les solutions qui le remplacent en déplacement, et où trouver le mot de passe que l’on cherche souvent en réalité : la clé Wi-Fi de sa Freebox.

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Qu’est-ce que FreeWifi Secure et comment fonctionnait-il ?

FreeWifi Secure (réseau « FreeWifi_secure ») a été lancé par Free en avril 2012 pour ses abonnés mobiles. Il s’appuyait sur les Freebox des abonnés qui acceptaient de partager une partie de leur connexion : un client Free Mobile à proximité pouvait s’y connecter automatiquement, sans consommer son forfait de données, mais avec un débit souvent limité.

Il ne faut pas le confondre avec FreeWifi, le réseau ouvert destiné aux abonnés Freebox, qui fonctionnait avec des identifiants obtenus depuis l’interface wifi.free.fr. Free a annoncé l’arrêt de ce réseau en janvier 2021 ; seul FreeWifi_secure avait alors été maintenu pour les abonnés mobiles.

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Pourquoi aucun code n’était nécessaire

FreeWifi Secure utilisait le protocole d’authentification EAP-SIM : c’est la carte SIM du téléphone qui prouvait l’identité de l’abonné auprès du réseau, à partir des informations qu’elle contient. L’utilisateur n’avait donc ni code ni mot de passe à saisir, ni identifiant à demander au service client. Les « codes FreeWifi Secure » qui circulent parfois sur Internet ne correspondent à rien d’officiel.

La fin du service le 1er octobre 2025

Free a prévenu une partie de ses abonnés par message de l’arrêt définitif de FreeWifi_Secure à compter du 1er octobre 2025. L’opérateur a justifié cette décision par l’évolution des usages et par la couverture de son réseau 4G et 5G, devenu selon lui plus rapide et plus fiable que ce Wi-Fi partagé. Le service ne figure plus parmi les services inclus de la brochure tarifaire des forfaits Free Mobile, et l’ancienne adresse wifi.free.fr renvoie désormais vers la page d’accueil de Free.

Un réseau FreeWifi_secure apparaît encore : que faire ?

Votre téléphone peut avoir gardé en mémoire le profil du réseau. Ce profil ne sert plus à rien : mieux vaut le supprimer pour éviter que l’appareil ne tente de se connecter à un point d’accès qui reprendrait ce nom.

• Sur Android : ouvrez Paramètres, puis Wi-Fi (ou Connexions), affichez les réseaux enregistrés et supprimez FreeWifi_secure. Les intitulés varient selon la marque du téléphone.
• Sur iPhone : ouvrez Réglages, puis Wi-Fi, touchez l’icône d’information à côté du réseau et choisissez « Oublier ce réseau ».

N’importe qui peut créer un point d’accès portant un nom connu. Comme FreeWifi Secure n’a jamais demandé de mot de passe, un réseau de ce nom qui vous affiche une page de connexion et réclame vos identifiants Free, votre numéro ou vos coordonnées bancaires est une tentative d’hameçonnage. Fermez la page et passez sur vos données mobiles.

Les solutions pour se connecter en déplacement

Sans FreeWifi Secure, la connexion en déplacement repose sur le réseau mobile ou sur des réseaux Wi-Fi que vous connaissez. Free met en avant plusieurs services dans sa brochure tarifaire actuelle :

• Les données mobiles : le Forfait Free Max inclut l’Internet mobile illimité en 3G, 4G, 5G et 5G+ en France métropolitaine ; les autres forfaits disposent d’une enveloppe de données.
• Le partage de connexion : votre smartphone peut servir de point d’accès pour un ordinateur ou une tablette. L’assistance Free rappelle qu’il consomme l’enveloppe Internet mobile du forfait.
• Free mVPN : un VPN inclus sur le réseau mobile Free pour les abonnés Forfait Free Max, Forfait Free 5G+ et Série Free, activable pour 12 heures depuis l’Espace Abonné, en France métropolitaine (les MMS sont indisponibles pendant son utilisation).
• Les appels en Wi-Fi : disponibles avec le Forfait Free Max et le Forfait Free 5G+, sur mobile compatible, utiles dans un bâtiment mal couvert par le réseau mobile.

Utiliser un Wi-Fi public avec prudence

Cybermalveillance.gouv.fr recommande de privilégier les données mobiles plutôt que les réseaux Wi-Fi publics ou inconnus, et d’utiliser un VPN si l’on doit s’y connecter. Sur le Wi-Fi d’une gare, d’un hôtel ou d’un café, vérifiez le nom exact du réseau auprès de l’établissement, ne consultez vos comptes sensibles (banque, messagerie) que sur des sites en https, et refusez toute page qui vous demande des informations sans rapport avec la connexion. Un VPN chiffre le trafic entre votre appareil et le serveur du VPN ; Free mVPN, lui, ne fonctionne que sur le réseau mobile Free, pas sur un Wi-Fi tiers.

Vous cherchez plutôt le mot de passe Wi-Fi de votre Freebox ?

Beaucoup de recherches sur un « mot de passe Free Wi-Fi » concernent en fait la clé du Wi-Fi de la maison. D’après l’assistance Free, le nom du réseau Wi-Fi de la Freebox est indiqué au dos du guide de démarrage ou sous le Server Freebox, ainsi que dans l’Espace Abonné, avec la clé de sécurité correspondante. Un QR Code à scanner permet de connecter un smartphone sans taper la clé.

Pour modifier cette clé, Free indique la marche à suivre dans l’application Freebox Connect (rubrique Réseau, puis Modifier et Clé WiFi) ou dans Freebox OS (Paramètres de la Freebox, puis Assistant Wi-Fi). La clé doit compter au moins 8 caractères ; Free conseille d’assembler quatre ou cinq mots sans lien entre eux, par exemple « table-jour-lapin-fleur-sourire ». Après la modification, tous les appareils sont déconnectés et doivent être reconnectés avec la nouvelle clé.

Pour dépanner des visiteurs sans leur donner votre clé principale, l’application Free permet de créer un Wi-Fi invités : depuis l’Espace Abonné Freebox, rubrique Mon Wi-Fi, puis Wi-Fi invités et « Créer une clé invités ». Vous choisissez une durée de validité et un niveau d’accès ; Free recommande de limiter ce niveau à l’accès à Internet.

Gestion des mots de passe et protection des données

La fin de FreeWifi Secure ne change rien à la nécessité de bien protéger vos autres comptes. Le dispositif public Cybermalveillance.gouv.fr formule ces recommandations :

• Au moins 12 caractères, en mélangeant majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.
• Un mot de passe différent par service : en cas de fuite, seul le service concerné est exposé.
• Un gestionnaire de mots de passe plutôt qu’un carnet ou un fichier non protégé ; KeePassXC est cité comme solution gratuite et libre, capable de générer des mots de passe aléatoires.
• La double authentification partout où elle est proposée (code par SMS ou par e-mail, application, clé physique).
• Un changement immédiat dès que vous soupçonnez qu’un compte est compromis ou qu’un service que vous utilisez a été piraté.

Changez aussi les mots de passe par défaut de vos équipements et protégez en priorité celui de votre messagerie : il permet de réinitialiser la plupart de vos autres comptes. Enfin, ne communiquez jamais un mot de passe, même à quelqu’un qui se présente comme un conseiller de votre opérateur.

Problèmes fréquents et solutions

Pour toute autre difficulté de connexion, l’assistance en ligne de Free et l’Espace Abonné restent les points d’entrée officiels : méfiez-vous des numéros ou des sites qui proposent de « débloquer » un accès Wi-Fi Free contre paiement.